Le modèle de la franchise
Tout savoir sur la franchise avec Essentiel & Domicile
Le fonctionnement général de la franchise
Avant de se lancer dans la création d’une entreprise en franchise, il est important de bien comprendre le mécanisme de la franchise. Cette infographie sur la franchise permet de comprendre rapidement les différents liens entre le franchiseur et les franchisés mais aussi entre les franchisés eux-mêmes.
Un lien contractuel entre le franchiseur et le franchisé
Il n’existe pas de lien hiérarchique entre le franchiseur et le franchisé. Il s’agit en effet d’un lien contractuel. Chaque franchisé est un commerçant indépendant. Son statut est celui de chef d’entreprise et non de salarié. Cependant, l’avantage principal de la franchise réside dans l’accompagnement proposé par le franchiseur sur un concept qui a fait ses preuves. Chez Essentiel & Domicile, nous accompagnons les franchisés dès le 1er jour, avant même que vous ne deveniez franchisé : Stéphane, notre développeur réseau, vous accompagne dans votre démarche pour savoir si votre profil est « compatible » avec la franchise et si oui, avec le concept Essentiel & Domicile.
Les liens hiérarchiques
1 – La tête de réseau
Comme évoqué ci-dessus, le franchiseur n’a pas de lien hiérarchique avec ses franchisés. En revanche, le franchiseur dispose d’une équipe pour accompagner au mieux ses franchisés. Le franchiseur a donc ses propres salariés pour effectuer ses missions. Chez Essentiel & Domicile, notre équipe est composée de :
- Un Président-Fondateur, Jean-Jacques, qui gère la partie stratégique et la rentabilité du modèle économique
- Un Responsable Technique, Luc, qui s’occupe de la partie Matériel d’exploitation, et des activités ED PRO
- Un Responsable Communication, Julien, qui a en charge de dynamiser l’image de l’enseigne
- Une animatrice Réseau, Béatrice, qui veille au respect du concept sur le terrain et qui accompagne les franchisés dans leur réussite
- Un Développeur Réseau, Stéphane, qui a pour mission d’accompagner les nouveaux franchisés jusqu’à l’ouverture de leur agence et de faire grandir le réseau
- Une Responsable Administrative, Sandra, qui accompagne les franchisés dans l’utilisation des outils de gestion de l’activité
- Une Chargée de Communication, Yvana, qui a en charge la création des différents supports de communication avec Julien
2 – Le franchisé (H/F)
Dans son agence, le franchisé constitue sa propre équipe, avec un Assistant de Direction (H/F) et des intervenants (H/F). Lorsque l’agence se développe, une équipe de Référent (H/F) se met en place, puis un Responsable d’agence peut être recruté lorsque le franchisé ouvre une seconde agence. Pour l’aider dans sa démarche, il bénéficie des conseils de la tête de réseau. En revanche, il est le seul responsable de son entreprise, donc de ses salariés et de tous ses choix pour la bonne marche de sa société dans le respect du concept.
Les liens coopératifs entre les franchisés
Entreprendre en franchise, c’est aussi bénéficier du soutien et de l’expérience des autres franchisés. Chez Essentiel & Domicile, la force du collectif est primordiale. Ainsi, chaque franchisé joue un rôle important dans le développement du concept mais aussi dans l’accompagnement des autres membres du réseau. Des outils sont mis à disposition pour faciliter les échanges et partager ses bonnes pratiques. Le modèle de la franchise est unique : il permet à un entrepreneur de pouvoir échanger avec d’autres entrepreneurs qui ont exactement les mêmes questionnements.
Pour aller plus loin :