Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/11/2024

Bienvenue sur le site de Essentiel & Domicile, spécialisé dans les services d’aide à domicile et les franchises de services à la personne. La confidentialité de vos informations personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez concernant vos données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Essentiel & Domicile , 46-48 chemin de la Bruyère – 69570 Dardilly, communicatioin@essentiel-domicile.fr. Nous veillons à ce que le traitement de vos données soit conforme aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. S’adapter

Nous collectons les types de données suivants :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Données de candidature : pour les utilisateurs postant des candidatures sur le site, nous collectons des informations relatives à l’expérience professionnelle et aux qualifications.
Données contractuelles : si vous êtes franchisé, nous collectons des informations liées à votre statut et à votre activité au sein du réseau.

Ces données sont collectées via les formulaires de contact, les formulaires de candidature et les cookies présents sur notre site.

3. Finalité de la collecte des données

Les données sont utilisées dans les buts suivants :

Gestion des demandes d’informations : traiter les demandes de contact ou d’informations que vous envoyez via notre site.
Recrutement : examiner et traiter les candidatures pour des postes au sein de notre réseau.
Gestion des franchises : pour le suivi et l’accompagnement des franchisés dans le cadre de nos activités.
Amélioration du site : analyser la navigation et améliorer les fonctionnalités et contenus proposés.

4. Partage des données

Vos informations personnelles sont strictement réservées à Essentiel & Domicile et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf en cas de :

Obligation légale : dans le cadre de demandes judiciaires ou d’enquêtes administratives.
Prestataires de services : nous pouvons collaborer avec des prestataires (hébergeurs, outils analytiques) dans le cadre de nos activités. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, nous appliquons les durées suivantes :

Données de contact : 1 après la dernière interaction.
Données de candidature : 2 ans après le dernier contact si la candidature n’aboutit pas.
Données des franchisés : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : consulter les données vous concernant.
Droit de rectification : demandez la correction de vos informations si elles sont inexactes.
Droit de suppression : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : obtenir un transfert de vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à communication@essentiel-domicile.fr.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les visites. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et modifier vos préférences, veuillez consulter notre Politique de Cookies .

9. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :

Essentiel & Domicile
46-48 chemin de la Bruyère
Email : communication@essentiel-domicile.fr